Al momento de registrarte podrás pagar 0 pesos de comisiones, tus productos llegarán a todo el país; tus clientes tendrán la opción de pagar cuando reciban sus productos.
Durante el proceso de pago se te habilitará un campo llamado “Cupón” en el cual debes ingresar el código.
El sistema automáticamente te dirá si es válido y realizará el descuento del valor de los productos.
Al momento que realizas una compra nuestro amigo seller inicia el proceso de preparación y despacho por tal motivo no tenemos la posibilidad de cancelar la compra, te recomendamos, que al momento de recibir el producto solicites la devolución del producto, para esto te recomendamos que no abras el producto y lo mantengas en el mismo estado; con el fin que la devolución sea aceptada, para realizar esto lo puedes solicitar por tu cuenta o nos puedes llamar al número de servicio al cliente 320 350 4047.
Es muy fácil, ingresa a tu cuenta y allí podrás ver el detalle de cada orden.
o puedes ingresar al rastreo de tu guía en el siguiente link .
Los servicios de entrega son 100% gratis y son gestionados por Inter Rapidísimo, con quien tenemos cobertura en 1.104 municipios del país.
Luego de registrar tu dirección el sistema te dará un rango de tiempo en el cual llegarán tus productos. Recuerda que este tiempo varía según tu ubicación geográfica y el tiempo que lleve cada seller en alistar tu orden, podrás estar pendiente a través de tu cuenta y también te notificaremos por correo electrónico.
Si tu orden llega incompleta o con un producto diferente al solicitado es importante que te comuniques al teléfono: 320 350 4047, allí te ayudaremos a gestionar con nuestro seller o comercio que te vendió el producto.
Pero, si lo que deseas es hacer efectiva la garantía puedes empezar el proceso de PQRS aquí.