¿Por qué registrarme en ALCARRITO? 

Al momento de registrarte podrás pagar 0 pesos de comisiones por los primeros 12 meses, tus productos llegarán a todo el país, a un precio que nadie más te dará; tus clientes tendrán la opción de pagar cuando reciban y revisen sus productos.

¿Cómo puedo hacer una compra? 

Para hacer tus compras solo debes seguir estos simples pasos: 

1. Registrarte en alcarrito, esto te permitirá hacer un seguimiento de sus productos. Comienza aquí.

2. Busca tu producto y agregalo al carrito.

3. Para pasar al proceso de pago solo da clic en “ALCARRITO” y luego en “Finalizar compra”.

4. Ingresa los datos para abrir tu cuenta.

5. Registrar la dirección de envío. 

6. Elige el método de pago, llena los datos solicitados.

7. Finalmente, te aparecerá una pantalla con el resumen de tu orden y si todo está bien da clic en “Confirmar”.

¿Comprar en alcarrito.com si es seguro? 

Contamos con un método de pago único y seguro.

Aumentarás la confianza de tus clientes permitiéndoles recibir y revisar sus compras antes de pagar.

Además podrán hacerlo 100% en efectivo, lo que te permitirá llegar a mercados y clientes que de ninguna otra forma podrás impactar.  

Conoce más aquí.

¿Cómo puedo usar un código promocional?

Durante el proceso de pago se te habilitará un campo llamado “Cupón” en el cual debes ingresar el código. 

El sistema automáticamente te dirá si es válido y realizará el descuento del valor de los productos. 

¿Si deseo puedo hacer un cambio o cancelar mi pedido? 

Por ahora estas opciones no son posibles, esto porque una vez se confirma el pago, nuestro amigo seller inicia el proceso de preparación y despacho.

¿Cómo puedo ver el estado de mi orden y cuándo llegará?

Es muy fácil, ingresa a tu cuenta y allí podrás ver el detalle de cada orden, saber que tan cerca estás de disfrutar de tus productos. Si no tienes una cuenta, relájate te estaremos notificando por correo electrónico. 

¿Cuáles son las opciones de entrega?

Los servicios de entrega son 100 % gratis y son gestionados por Inter Rapidísimo, con quien tenemos cobertura en 1.103 municipios del país.

¿Cuánto se demora en llegar mis productos?

Luego de registrar tu dirección el sistema te dará un rango de tiempo en el cual llegarán tus productos. Recuerda que este tiempo varía según tu ubicación geográfica y el tiempo que lleve cada seller en alistar tu orden, podrás estar pendiente a través de tu cuenta y también te notificaremos por correo electrónico.   

¿Qué debo hacer si mi pedido llegó incompleto o no es lo que solicite?

Si tu orden llega incompleta o con un producto diferente al solicitado es importante que te comuniques al teléfono: 320 350 4047, allí te ayudaremos a gestionar con nuestro seller o comercio que te vendió el producto. 

Pero, si lo que deseas es hacer efectiva la garantía puedes empezar el proceso aquí.